Términos y condiciones de compra de www.fannyjin.es
INTRODUCCIÓN
El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la página, así como las condiciones de compra a través de la misma por los usuarios.
Le rogamos que lea detenidamente los presentes términos y condiciones de compra. Si lo desea puede imprimir estas condiciones.
INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento del deber de información recogido en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico le informamos que la titularidad de la web corresponde a LILY ROSE MADRID, S.L. , con domicilio en Calle de Manuel Cobo Calleja, 21 – Local E, C.P. 28947 Fuenlabrada (Madrid) y mail de comunicaciones infofannyjin@gmail.com, en adelante el Responsable.
USO DEL SITIO
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a los siguientes extremos:
- Usar la página web únicamente con la finalidad de consultar productos y realizar pedidos.
- No realizar ningún pedido fraudulento o falso. Si de una forma razonable se considera que un pedido es fraudulento estamos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
- Tener capacidad legal para celebrar contratos (el usuario declara ser mayor de 18 años).
- Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder realizar el envío de los pedidos.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos de carácter personal que puedan ser recabados durante la navegación o contratación de servicios se recogen expresamente en nuestra política de privacidad, a la que puede acceder en cualquier momento pulsando en “Política de Privacidad”.
CONDICIONES DE COMPRA
Disponibilidad del servicio. Los usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos de los productos que se ofrecen a través de la página web.
Información de los productos
La información que se muestra en la página web es la vigente en la fecha de última actualización.
Nos reservamos el derecho a actualizar/modificar/eliminar información de esta página web en cualquier momento y sin previo aviso.
Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo.
En el caso de que la página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.
Precios de los productos.
Los precios de los artículos son sin impuestos incluidos, y no están incluidos los gastos de envío, que se añadirán al importe total.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán sobre la base del precio en vigor en el momento de formalizar el pedido (a reserva de la disponibilidad del producto).
En el pedido de compra se indicará tanto el precio total del producto/productos, incluyendo IVA y los gastos de envío que correspondan, según se indica en los apartados siguientes.
El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
Gastos de envío
Los gastos de envío son por cuenta del cliente y se sumarán al importe total de los productos.
Registro de usuarios en la web.
Para el registro deberá cumplimentar el formulario disponible. En el formulario se le solicitarán sus datos personales. Antes de enviar el formulario deberá aceptar las presentes condiciones, así como nuestra política de privacidad.
Puede acceder a su área personal con sus claves personales.
Desde su área personal podrá realizar las consultas y modificaciones que necesite, así como eliminar su registro.
Forma de realizar un pedido.
Para realizar un pedido debe seleccionar el artículo o artículos deseados. No existen límites de compra. El usuario puede realizar el pedido por el número de artículos que desee, sin mínimos ni máximos establecidos.
Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desee, éstos se añadirán a su cesta de la compra. El siguiente paso será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello deberá seguir los pasos que se le solicitan en la página web y seguir las indicaciones de compra que le aparecen en pantalla. Se le pedirán únicamente los datos necesarios para la compra y posterior entrega del pedido.
Si ya está registrado en la web no tendrá que volver a introducir los datos.
Antes de formalizar la compra deberá aceptar expresamente las presentes condiciones, así como nuestra política de privacidad.
El pedido no se formaliza hasta que finaliza el proceso, lo cual ocurrirá cuando haya efectuado el pago. Durante el proceso, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido.
Hacer clik en “Pagar” implica que adquiere y abona los artículos seleccionados, este paso supone un compromiso vinculante, acreditado mediante el justificante del pedido y mediante los datos registrador por la web, que constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente recibirá confirmación a través de correo electrónico.
Idioma.
El contrato se formalizará en lengua española.
Disponibilidad de los productos.
Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de los productos o si no quedaran artículos en stock, se informará al cliente de tal circunstancia, bien por mail o por teléfono y reembolsaremos cualquier cantidad que hubiese sido abonado por el producto o productos no disponibles o cambiaremos el producto por otro del mismo valor, según decida el cliente.
Forma de pago.
Podrá utilizar como medio de pago tarjeta bancaria o bizum.
Solo se admiten pagos en EUROS.
Pago por tarjeta
En el caso de pago por tarjeta el importe total del pedido (que incluirá los gastos de envío que correspondan) se cargará en la cuenta del cliente en el mismo momento de la compra.
En el caso de que se produzca alguna incidencia durante el proceso de pago por tarjeta (por ejemplo, denegación de la tarjeta) se cancelará el pedido de forma automática.
El sistema de pago mediante tarjeta bancaria se realiza a través de la pasarela stripe.
Al hacer clic en “Pagar“ el usuario confirma con tarjeta de crédito.
Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, la pasarela de pago codifica los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, el pedido será cancelado automáticamente, informando el sistema al cliente acerca de dicha anulación, no se cargará ningún importe.
Pago por Bizum
En el caso de seleccionar el sistema de pago a través de Bizum, las condiciones particulares y de privacidad serán las establecidas por Sociedad de Procedimientos de pago sl, que usted ha aceptado antes de utilizar dicho sistema de pago.
Derecho de anulación del pedido.
LILY ROSE MADRID, S.L. se reserva el derecho a rechazar el pedido de un cliente con el que existe litigio.
Asimismo, el Responsable tiene derecho a rechazar o cancelar un pedido por razones justificadas, como por ejemplo:
- Por error en los datos de facturación (que sean incorrectos o imposibles de verificar)
- Si existe sospecha de fraude con la tarjeta bancaria
- Si no es posible enviarlo a la dirección indicada
- Si no se ha realizado el pago anteriormente.
Entrega de los pedidos.
Una vez confirmado el ingreso del importe total del pedido, el pedido será enviado a la dirección indicada por el cliente. Podemos colaborar con empresas de paquetería y/o de transporte que serán debidamente identificadas en el pedido.
Si el importe no fuera por el total, nos reservamos el derecho a no enviar el pedido hasta su total abono por parte del cliente.
Los plazos indicados se respetarán siempre que no existan circunstancias imprevistas o extraordinarias ajenas a nuestra voluntad. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia.
A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega en el momento en el que usted, o un tercero indicado por usted, adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Imposibilidad de entrega.
Si fuera imposible efectuar la entrega del pedido en el domicilio indicado, volveremos a intentar su entrega en una fecha posterior. Para ello le rogamos que si no va a estar en el domicilio se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega otro día.
Política de devolución
Fanny Jin se reserva el derecho a rechazar devoluciones enviadas fuera del plazo fijado, el plazo fijado es de 3 días desde el plazo de recepción de la mercancía o de la recogida en almacén tanto de manera física como con su agencia de transporte.
Una vez su pedido ha sido procesado no existe posibilidad de cancelación.
Solamente aceptamos devoluciones de artículos con tara o defecto de fábrica.
Te recomendamos que hagas tu envío por correo certificado o con acuse de recibo. Fanny Jin no se hará responsable de las devoluciones que no lleguen a su almacén. Los gastos de envío de los artículos que desees devolver correrán a tu cargo.
Fanny Jin no aceptará devoluciones enviadas a portes debidos.
Los artículos devueltos serán cuidadosamente inspeccionados. Una vez comprobado por el departamento de calidad, se procederá a abonar el importe correspondiente, de la misma manera que fue abonado.
La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la recepción en el almacén de los artículos a través de un vale devolución para la tienda.
Sólo se reembolsara el importe de los productos devueltos. Una vez abonado recibirás un email con el vale devolución.
RESPONSABILIDADES
El acceso y eso de esta página web es responsabilidad de los usuarios. No es objeto de garantía por parte de LILY ROSE MADRID, S.L.
- La infantilizad, disponibilidad, la continuidad, la inexistencia de deficiencias de seguridad de la página web
- Que el contenido de la página o la información que se pasa a través del mismo esté libre de viaria o de otros elementos lesivos así como de errores, o omisiones o incorrecciones
- Los posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averíos o desconexiones en el funcionamiento operativo de la página web
- Retrasos o bloqueos en el uso de esta pagina causados por deficiencias o sobrecargas del centro de procesamiento de datos, ni de los daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas que están fuera del control deLILY ROSE MADRID, S.L..
- Se exonera de responsabilidad a LILY ROSE MADRID, S.L. ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información facilitada siempre que procesa de otras fiestea ajenas.
El mero acceso a la página web no supone entablar ningún tipo de relación comercial entre LILY ROSE MADRID, S.L. y el usuario.
Cesión de derechos y obligaciones.
El contrato es vinculante tanto para el cliente como para LILY ROSE MADRID, S.L. , así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. El cliente no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido el consentimiento previo y por escrito de LILY ROSE MADRID, S.L.. Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley, ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.
Aceptación de los términos y condiciones
La aceptación de estos términos y condiciones es necesaria para la tramitación de cualquier pedido.
La información que se muestra en esta página web es la vigente en la fecha de ultima actualización. LILY ROSE MADRID, S.L. se reserva el derecho de actualizar/modificar/eliminar información de esta página en cualquier momento y sin previo aviso.
LILY ROSE MADRID, S.L. se reserva la facultad de modificar estos términos y condiciones de compra.
Si no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestra página web.
Propiedad intelectual y derechos de autor
El usuario reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web corresponden en todo nombre a LILY ROSE MADRID, S.L.. El usuario podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se le autorice expresamente.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de esta página web y los contratos de compra de productos a través la misma se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
Puede formular cualquier queja y reclamación dirigiéndose a LILY ROSE MADRID, S.L. o por correo electrónico a infofannyjin@gmail.com
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