Conditions d'achat

Termes et conditions d'achat de www.fannyjin.es

INTRODUCTION

Le but de ce document est d'établir les conditions d'utilisation de la page, ainsi que les conditions d'achat par son intermédiaire par les utilisateurs.

Nous vous demandons de lire attentivement ces conditions générales d'achat. Si vous le souhaitez, vous pouvez imprimer ces conditions.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Conformément au devoir d'information prévu à l'art. 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, nous vous informons que la propriété du site Web correspond à LILY ROSE MADRID, SL , avec adresse Calle de Manuel Cobo Calleja, 21 – Local E, CP 28947 Fuenlabrada (Madrid) et communications email infofannyjin@gmail.com, ci-après le Responsable.

UTILISATION DU SITE

En utilisant ce site Web et en passant des commandes par son intermédiaire, l'utilisateur accepte ce qui suit :

• Utiliser le site Internet uniquement à des fins de consultation des produits et de passation de commandes.
• Ne faites aucune commande frauduleuse ou mensongère. Si une commande est raisonnablement considérée comme frauduleuse, nous sommes autorisés à l'annuler et à en informer les autorités compétentes.
• Avoir la capacité juridique de contracter (l'utilisateur déclare être âgé de plus de 18 ans).
• Fournissez vos coordonnées de manière véridique et exacte afin de pouvoir envoyer les commandes.

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Le traitement des données personnelles pouvant être collectées lors de la navigation ou de la souscription de services est expressément inclus dans notre politique de confidentialité, à laquelle vous pouvez accéder à tout moment en cliquant sur "Politique de confidentialité".

CONDITIONS D'ACHAT

Disponibilité du service. Les utilisateurs ont la possibilité de passer des commandes pour les produits proposés via le site Web.

Information produit

Les informations affichées sur le site Web sont à jour à la date de la dernière mise à jour.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour/modifier/supprimer les informations de ce site à tout moment et sans préavis.

Les modifications introduites ne seront pas rétroactives.

Dans le cas où la page Web contient des liens vers d'autres pages Web et des matériaux de tiers, ces liens sont fournis à titre informatif uniquement, sans que nous ayons aucun contrôle sur le contenu desdites pages Web ou matériaux. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage ou perte résultant de son utilisation.

Prix ​​des produits.

Les prix des articles sont hors taxes, et hors frais de port, qui seront ajoutés au montant total.

Nos réserves le droit de modifier ses prix à tout moment, étant précisé que les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la passation de la commande (sous réserve de disponibilité des produits).

Le bon de commande indiquera à la fois le prix total du ou des produits, TVA comprise, et les frais de port correspondants, comme indiqué dans les sections suivantes.

Le taux de TVA applicable sera celui légalement en vigueur à tout moment en fonction de l'article spécifique en question.

Navigation

Les frais d'expédition sont payés par le client et seront ajoutés au montant total des produits.

Enregistrement des utilisateurs sur le web.

Pour vous inscrire, vous devez remplir le formulaire disponible. Vos données personnelles vous seront demandées dans le formulaire. Avant d'envoyer le formulaire, vous devez accepter ces conditions, ainsi que notre politique de confidentialité.

Vous pouvez accéder à votre espace personnel avec vos mots de passe personnels.

Depuis votre espace personnel, vous pouvez effectuer les requêtes et modifications dont vous avez besoin, ainsi que supprimer votre inscription.

Comment passer une commande.

Pour passer une commande, vous devez sélectionner le ou les articles souhaités. Il n'y a pas de limites d'achat. L'utilisateur peut passer la commande pour le nombre d'articles qu'il souhaite, sans minimum ni maximum établis.

Une fois que vous avez sélectionné tous les articles que vous souhaitez, ils seront ajoutés à votre panier. La prochaine étape consistera à traiter la commande et à effectuer le paiement. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes demandées sur le site Web et suivre les instructions d'achat qui s'affichent à l'écran. Seules les données nécessaires à l'achat et à la livraison ultérieure de la commande vous seront demandées.

Si vous êtes déjà inscrit sur le web, vous n'aurez pas à ressaisir les données.

Avant de formaliser l'achat Vous devez expressément accepter ces conditions, ainsi que notre politique de confidentialité.

La commande n'est pas formalisée tant que le processus n'est pas terminé, ce qui se produira lorsque vous aurez effectué le paiement. Au cours du processus, avant d'effectuer le paiement, vous pouvez modifier les détails de votre commande.

Le fait de cliquer sur "Payer" implique que vous acquériez et payiez les articles sélectionnés, cette étape implique un engagement ferme, accrédité par le reçu de commande et par les données d'enregistrement web, qui constituent la preuve des transactions effectuées. Le client recevra une confirmation par e-mail.

Langage.

Le contrat sera formalisé en langue espagnole.

La disponibilité des produits.

Les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. S'il y a des difficultés concernant l'approvisionnement des produits ou s'il n'y a plus d'articles en stock, le client sera informé de cette circonstance, soit par courrier, soit par téléphone, et nous rembourserons tout montant qui aurait été payé pour le produit ou les produits. indisponible ou nous échangerons le produit contre un autre de même valeur, au choix du client.

Mode de paiement.

Vous pouvez utiliser une carte bancaire ou bizum comme moyen de paiement.

Seuls les paiements en EUROS sont acceptés.

Paiement par carte

En cas de paiement par carte, le montant total de la commande (qui comprendra les frais de port correspondants) sera débité du compte du client au moment de l'achat.

En cas d'incident survenant au cours du processus de paiement par carte (par exemple, refus de la carte) la commande sera automatiquement annulée.

Le système de paiement par carte bancaire s'effectue via la passerelle Stripe.

En cliquant sur "Payer", l'utilisateur confirme avec sa carte de crédit.

Pour minimiser le risque d'accès non autorisé, la passerelle de paiement crypte les détails de votre carte de crédit. Les cartes bancaires feront l'objet de vérifications et d'autorisations par l'entité émettrice, si ladite entité n'autorise pas le paiement, la commande sera automatiquement annulée, le système informant le client de ladite annulation, aucun montant ne sera débité.

Payer par Bizum

En cas de sélection du système de paiement via Bizum, les conditions particulières et de confidentialité seront celles établies par Sociedad de Procedimientos de pago sl, que vous aurez acceptées avant d'utiliser ledit système de paiement.

Droit d'annuler la commande.

LILY ROSE MADRID, SL se réserve le droit de refuser la commande d'un client avec lequel existerait un litige.

De même, le Responsable du traitement a le droit de refuser ou d'annuler une commande pour des motifs justifiés, tels que :

• En raison d'une erreur dans les informations de facturation (incorrectes ou impossibles à vérifier)
• En cas de suspicion de fraude à la carte bancaire
• S'il n'est pas possible de l'envoyer à l'adresse indiquée
• Si le paiement n'a pas été effectué auparavant.

Livraison des commandes.

Une fois le paiement du montant total de la commande confirmé, la commande sera envoyée à l'adresse indiquée par le client. Nous pouvons collaborer avec des sociétés de colis et/ou de transport qui seront dûment identifiées dans la commande.

Si le montant ne correspond pas au total, nous nous réservons le droit de ne pas envoyer la commande jusqu'à son paiement intégral par le client.

Les délais indiqués seront respectés tant qu'il n'y aura pas de circonstances imprévues ou extraordinaires indépendantes de notre volonté. Si pour une raison quelconque nous ne pouvions pas respecter la date de livraison, nous vous en informerons.

Aux fins des présentes conditions, il sera entendu que la livraison a eu lieu au moment où vous, ou un tiers indiqué par vous, acquérez la possession matérielle des produits, qui sera accréditée en signant le reçu de la commande. l'adresse de livraison convenue.

Non livrable.

S'il est impossible de livrer la commande à l'adresse indiquée, nous essaierons de la livrer à nouveau ultérieurement. Pour cela, nous vous demandons, si vous n'êtes pas chez vous, de nous contacter pour organiser la livraison un autre jour.

Politique de retour

RESPONSABILITÉS

L'accès et celui de cette page web est de la responsabilité des utilisateurs. Il n'est pas couvert par une garantie de LILY ROSE MADRID, SL

• La puérilité, la disponibilité, la continuité, l'absence de failles de sécurité du site
• Que le contenu de la page ou les informations qui y transitent sont exempts de trafic ou d'autres éléments nuisibles ainsi que d'erreurs, d'omissions ou d'inexactitudes
• Les éventuels dommages ou pertes pouvant découler d'interférences, d'omissions, d'interruptions, de virus informatiques, de pannes ou de déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de la page Web
• Retards ou blocages dans l'utilisation de cette page causés par des déficiences ou des surcharges du centre de traitement des données, ni des dommages pouvant être causés par des tiers par des ingérences illégitimes indépendantes de la volonté de LILY ROSE MADRID, SL.
• LILY ROSE MADRID, SL est exonérée de toute responsabilité pour tout dommage ou perte que l'utilisateur pourrait subir à la suite d'erreurs, de défauts ou d'omissions dans les informations fournies chaque fois qu'il traite d'autres parties.

Le simple accès au site n'implique aucun type de relation commerciale entre LILY ROSE MADRID, SL et l'utilisateur.

Cession de droits et obligations.

Le contrat est contraignant tant pour le client que pour LILY ROSE MADRID, SL, ainsi que pour nos successeurs, cessionnaires et ayants droit respectifs. Le client ne peut transmettre, céder, grever ou transférer de toute autre manière un contrat ou l'un des droits ou obligations qui en découlent, sans avoir obtenu le consentement écrit préalable de LILY ROSE MADRID, SL. Nous pouvons transmettre, céder, grever, sous-traiter ou transférer de toute autre manière un contrat ou l'un des droits ou obligations qui en découlent, à tout moment pendant sa validité. Pour éviter tout doute, lesdites transmissions, cessions, charges ou autres transferts n'affecteront pas les droits que, le cas échéant, vous, en tant que consommateur, avez reconnus par la loi, ni n'annuleront, ne réduiront ou ne limiteront d'aucune autre manière les garanties, à la fois expresse et tacite, que nous aurions pu accorder.

Acceptation des termes et conditions

L'acceptation de ces conditions générales de vente est nécessaire au traitement de toute commande.

Les informations affichées sur cette page Web sont à jour à la date de la dernière mise à jour. LILY ROSE MADRID, SL se réserve le droit de mettre à jour/modifier/supprimer les informations de cette page à tout moment et sans préavis.

LILY ROSE MADRID, SL se réserve le droit de modifier ces termes et conditions d'achat.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications introduites, nous vous recommandons de ne pas utiliser notre site Web.

Propriété intellectuelle et droit d'auteur

L'utilisateur reconnaît et accepte que tous les droits d'auteur, marques déposées et autres droits de propriété industrielle et intellectuelle sur les matériaux ou contenus fournis dans le cadre de la page Web correspondent dans tous les noms à LILY ROSE MADRID, SL. L'utilisateur ne peut faire usage dudit matériel que de la manière pour laquelle il est expressément autorisé.

LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION

L'utilisation de cette page Web et les contrats d'achat de produits par son intermédiaire seront régis par la législation espagnole. Toute controverse découlant ou liée à l'utilisation du site Web ou auxdits contrats sera soumise à la compétence exclusive des cours et tribunaux espagnols.

Vous pouvez faire toute plainte et réclamation en contactant LILY ROSE MADRID, SL ou par email à infofannyjin@gmail.com