TOEGANG TOT CATALOGI EN BESTELLINGEN
Registraties worden handmatig gevalideerd, dus ze worden binnen onze werkuren gevalideerd. We raden u aan uw e-mail in de spam- of junkmail te controleren voor het geval u wordt gevraagd zich te registreren om het valideren van uw account te voltooien. Als u niet zeker weet of u de activiteitsregistratie heeft bijgevoegd, stuur deze dan naar infofannyjin@gmail.com om het validatieproces van uw account zo veel mogelijk te versnellen.
Als je vragen hebt, schrijf ons dan op WhatsApp +34 607 923 662
Nee, wij groothandel onze collecties uitsluitend in winkels die geregistreerd zijn in de handel, dus het is niet mogelijk om uw account te valideren.
Nee, wij verkopen uitsluitend groothandel.
Nee, op dit moment is er geen minimale bestelorder binnen onze online groothandel.
Afhankelijk van het model kun je het artikel in losse maten of in pakketten kopen.
VERZENDINGEN
Zolang uw bestelling vóór 14 uur is geplaatst. op werkdag (onder werken wordt verstaan van maandag tot en met vrijdag die niet samenvalt met feestdagen) en er geen artikel in zit waarin een hogere verzenddatum is aangegeven, wordt uw bestelling dezelfde dag verzonden en wordt de bestelling binnen 24/48 uur afgeleverd. werk
Zoals aangegeven in het productblad, wordt uw bestelling pas verzonden op de geschatte verzenddatum die op het kledingstuk staat vermeld.
Nee, onze transportbedrijven verzenden niet op zaterdag, dus bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag bezorgd.
Zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u van SEUR een e-mail met de locator van uw zending, met deze locator kunt u op de website van de vervoerder zien waar uw bestelling zich bevindt.
Zodra u toegang heeft tot de catalogi en prijzen, ziet u de verzendkosten op de pagina "afrekenen" nadat u de informatie over het land en de provincie van bestemming heeft ingevuld.
Zorg ervoor dat u het land van bestemming en de provincie waar uw zending naartoe gaat correct heeft aangegeven.
Ja, u kunt deze ophalen, aan het einde van de aankoop heeft u de mogelijkheid om afhaling in ons magazijn aan te vragen, zodra bevestigd is dat uw bestelling klaar is voor afhaling dient u het label via WhatsApp te versturen
Ja, dat kan, aan het einde van de aankoop selecteert u bij “Afhalen in magazijn” de optie “Ik haal mijn pakket op in het magazijn”. Zodra uw bestelling klaar is om opgehaald te worden, zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen.
Ja, wij zijn kledinggroothandels die naar de hele Europese Unie en de VS verzenden.
Ja, wij verzenden met het maritieme agentschap MOSCA
KLANTENSERVICE
De openingstijden van onze klantenservice zijn van maandag tot en met vrijdag van 10 uur tot 00 uur.
U kunt op de volgende manieren contact met ons opnemen:
WhatsApp + 34 607 923 662: Maandag t/m vrijdag van 10 tot 00 uur. Indien wij niet verbonden zijn, proberen wij zo snel mogelijk te reageren.
E-mail: Maandag tot en met vrijdag van 10 tot 00 uur via e-mail infofannyjin@gmail.com
Buiten onze werktijden proberen wij zo snel mogelijk te reageren.