FAQs

Lassen Sie Zweifel mit unseren häufig gestellten Fragen!

ZUGANG ZU KATALOGEN UND BESTELLUNGEN

Unser Lager befindet sich in Fuenlabrada (Madrid) im Gewerbegebiet Cobo Calleja.

Wir freuen uns, Sie in der Calle de Manuel Cobo Calleja, 21 – Local E, CP 28947 Fuenlabrada (Madrid) zu empfangen.

Wir führen einen exklusiven Großhandel durch. Um auf die Preise und alle unsere Kollektionen zugreifen zu können, müssten Sie dies tun registrieren als im Bekleidungseinzelhandel registriertes Geschäft auf unsere Kataloge und Preise zugreifen zu können.

Sie sehen im Menü eine Registerkarte mit dem Text "REGISTRIEREN", klicken Sie auf den Abschnitt und füllen Sie das Registrierungsformular aus

Registrierungen werden manuell validiert, sodass sie innerhalb unserer Geschäftszeiten validiert werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre E-Mails in Spam- oder Junk-Mails zu überprüfen, falls Sie aufgefordert wurden, sich für eine Aktivität zu registrieren, um die Validierung Ihres Kontos abzuschließen. . Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie die Aktivitätsregistrierung angehängt haben, senden Sie sie an infofannyjin@gmail.com, um den Validierungsprozess Ihres Kontos so schnell wie möglich zu beschleunigen.

Nein, führen wir den Großhandelsverkauf unserer Kollektionen ausschließlich an im Handel registrierte Geschäfte durch, daher ist es nicht möglich, Ihr Konto zu validieren.

NeinWir betreiben ausschließlich Großhandel.

NeinDerzeit gibt es in unserem Großhandels-Onlineshop keine Mindestbestellmenge.

Es hängt vom Modell ab, Sie können den Artikel in losen Größen oder in Paketen kaufen.

VERSAND

Solange Ihre Bestellung vor 14:00 Uhr aufgegeben wird. am Werktag (verstanden als Arbeit von Montag bis Freitag, die nicht mit Feiertagen zusammenfällt) und keine Artikel enthalten, in denen ein höheres Versanddatum angegeben ist, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versandt, wobei die Lieferung in den darauffolgenden 24/48 Stunden erfolgt. Arbeit 

Wie im Produktblatt angegeben, wird Ihre Bestellung erst zu dem auf dem Kleidungsstück angegebenen voraussichtlichen Versanddatum versandt.

Nein, unsere Transportagenturen versenden nicht samstags, daher werden Bestellungen von Montag bis Freitag geliefert.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von SEUR eine E-Mail mit dem Standort Ihrer Sendung.Mit diesem Standort können Sie auf der Website des Spediteurs sehen, wo sich Ihre Bestellung befindet. 

Sobald Sie Zugriff auf die Kataloge und Preise haben, sehen Sie die Versandpreise auf der Seite "Zur Kasse", nachdem Sie die Daten für das Zielland und die Provinz ausgefüllt haben.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Zielland und die Provinz, in die Ihre Sendung geht, korrekt angegeben haben.

Ja, Sie können es abholen. Am Ende des Kaufs haben Sie die Möglichkeit, die Abholung in unserem Lager anzufordern. Sobald bestätigt wurde, dass Ihre Bestellung abholbereit ist, müssen Sie das Etikett per WhatsApp senden

Ja, Sie können dies tun, wählen Sie am Ende des Kaufs die Option "Ich hole mein Paket im Lager ab" unter "Abholung im Lager". Sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Ja, wir sind Bekleidungsgroßhändler, die in die gesamte Europäische Union und in die USA liefern.

Kontaktieren Sie uns über WhatsApp und wir geben Ihnen alle verfügbaren Optionen für Ihre Sendung.

Ja, wir versenden mit der Spedition MOSCA

 rutrum auge.

ACHTUNG AN DEN KUNDEN

Unsere Kundendienstzeiten sind Montag bis Freitag von 10:00 bis 19:00 Uhr. 

Sie können uns auf folgende Weise kontaktieren:

WhatsApp + 34 607 923 662: von Montag bis Freitag von 10:00 bis 19:00 Uhr, falls keine Verbindung besteht, werden wir versuchen, so schnell wie möglich zu antworten.

Email: von Montag bis Freitag von 10:00 bis 19:00 Uhr per E-Mail infofannyjin@gmail.com

 

Außerhalb unserer Arbeitszeit werden wir versuchen, so schnell wie möglich zu antworten.

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